Gobierno apoyará a varados por Magnicharters y llamará a cuentas a la aerolínea

La Presidenta Claudia Sheinbaum informó que están al tanto del cese de operaciones de Magnicharters y a través de la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes están tratando de apoyar en el traslado de los pasajeros que quedaron varados. 

En conferencia de prensa, la Mandataria aseguró que las autoridades competentes buscarán que Magnicharters aclare qué sucedió y que la empresa responda, pues hasta el momento sólo informaron que fue por un tema logístico. 

“La SICT está dando todo el apoyo necesario a los pasajeros, obviamente frente a la circunstancia que no se avisó de que de un día a otro se iban a cerrar estos vuelos, pues se hizo lo mejor que se pudo y bueno, ya Profeco y las autoridades correspondientes pues revisarán por qué se hizo esto y que la empresa responda. Hay que hablar con ellos y los problemas que pueda tener la propia empresa pues que la empresa los diga, no nos corresponde a nosotros. Y nosotros lo que hacemos pues es apoyar a la gente, por si se quedaron varados en algún lugar pues poder generar las condiciones para apoyarlos”, afirmó la Jefa del Ejecutivo federal. 

Por su parte, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, Iván Escalante, dijo que hasta el momento solo han recibido formalmente ocho llamadas, la mayoría de agencias de viajes, para quejarse de la situación. 

El funcionario aseguró que todas las personas que quedaron varadas ya fueron recolocadas en otros vuelos y compartió que realizarán una visita física a las instalaciones registradas por Magnicharters para establecer contacto con los encargados para que resuelvan las nuevas quejas que se vengan presentando. 

“Todas las personas que quedaron varadas fueron recolocadas con el apoyo de la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes. Y ya estamos hablando con Canaero para establecer un canal de comunicación en caso de que nos lleguen unas quejas y hoy vamos a hacer una visita física a las instalaciones que tenemos registradas en la Procuraduría para ver si todavía podemos encontrar personas para tener interlocución en caso de que hubiera quejas por parte de personas consumidores”, afirmó. 

Sin aviso previo y en medio del regreso de las vacaciones por Pascua, Magnicharters suspendió todas sus operaciones durante dos semanas, dejando pasajeros afectados en Cancún, Mérida y Huatulco.