El avance de la inteligencia artificial está redefiniendo el panorama laboral, posicionándose como una tecnología con la capacidad de transformar una amplia gama de tareas. Un análisis reciente de Microsoft Research, basado en el uso real de su chatbot Copilot, ofrece una visión detallada de cómo esta tecnología está impactando diversas profesiones. 

 
Microsoft Research analizó un conjunto anónimo de doscientas mil conversaciones reales con Copilot, su sistema de IA generativa, durante un periodo de nueve meses en 2024. El objetivo principal fue identificar las actividades laborales en las que los usuarios buscaron asistencia de la IA y determinar la eficacia de la tecnología en esas tareas. 

Para ello, los investigadores desarrollaron un "índice de susceptibilidad a la IA" o "AI applicability score", que combina la frecuencia de uso, la tasa de éxito en la tarea y el alcance de la actividad cubierta por la IA, utilizando datos de empleo de la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos para contextualizar el impacto.

El estudio identificó diez ocupaciones con alta probabilidad de ser impactadas por la automatización de la IA, principalmente aquellas que involucran recopilación de información, redacción, edición y comunicación; entre las cuales se encuentran:

El informe enfatiza que la automatización por IA no implica la desaparición inmediata o total de los empleos, sino una redefinición de las tareas y roles laborales. Asimismo concluye que, para los profesionales, aprender a utilizar la IA como copiloto en lugar de un competidor será esencial para adaptarse y prosperar en el futuro.